youln
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Ekim 2026. Veri sorumlusu: [ŞİRKET UNVANI], [ADRES], e-posta: destek@youln.app. Bu metin 6698 sayılı KVKK kapsamında aydınlatma metni yerine de geçer.
1. Hangi verileri topluyoruz
| Veri | Nereden | Ne için |
|---|---|---|
| Ad, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet | Kayıtta sen verirsin (Apple ya da Google ile girişte ad ve e-posta sağlayıcıdan gelir) | Hesap, 18 yaş sınırı, kişi listeleri |
| Profil fotoğrafı, biyografi, ek fotoğraflar, dil | Sen eklersin | Profilini göstermek |
| Paylaşımlar, yorumlar, durumlar, mesajlar, topluluk mesajları | Sen üretirsin | Hizmeti sunmak, içerik denetimi |
| Yaklaşık konum | Cihazdan, iznin ile, yalnızca uygulama açıkken | Yakınındaki kişileri sıralamak ve yaklaşık uzaklığı göstermek. Kesin konumun ve şehrin kimseye gösterilmez |
| Satın alma geçmişi, coin bakiyesi | App Store / Google Play makbuzları | Coin, hediye ve abonelik teslimi |
| Yayıncı ödeme bilgisi (IBAN, hesap sahibi) | Yalnızca çekim talebi açan yayıncılardan | Kazanç ödemesi |
| Cihaz bildirim anahtarı | Bildirime izin verirsen | Anlık bildirim |
| Kullanım verisi, çökme ve performans kayıtları | Uygulama, izninle | Hizmeti iyileştirmek. Ayarlar → Hesap ve gizlilik'ten kapatabilirsin |
| Bildirimler (report), engellemeler, destek mesajları | Sen gönderirsin | Topluluk güvenliği, destek |
Kişileri, arama geçmişini, tarama geçmişini ve sağlık verilerini toplamayız. Reklam amaçlı izleme (tracking) yapmayız; reklam kimliğine dayalı kişiselleştirilmiş reklam göstermeyiz.
2. Hukuki dayanak
Sözleşmenin kurulması ve ifası (hesap, mesajlaşma, satın alma), hukuki yükümlülük (yaş sınırı, kayıt saklama), meşru menfaat (güvenlik, içerik denetimi, dolandırıcılık önleme) ve açık rıza (konum, bildirim, kullanım verisi). Rızaya dayalı işlemleri uygulama ayarlarından her zaman geri alabilirsin.
3. Kimlerle paylaşıyoruz
| Alıcı | Ne için | Veri |
|---|---|---|
| Apple App Store, Google Play | Satın alma ve abonelik doğrulama | Makbuz / işlem kimliği |
| Apple App Store (iade talebi) | App Store'dan iade istediğinde Apple'ın talebi değerlendirmesi; yalnızca Ayarlar → Hesap ve gizlilik → "Kullanım verisi paylaş" açıksa | Satın alınan ürünün ne kadarının kullanıldığı ve teslim edilip edilmediği. Ayarı kapatınca bu bilgi gönderilmez |
| Agora | Sesli ve görüntülü arama altyapısı | Arama sırasında ses ve görüntü akışı, cihaz bilgisi. Aramalar kaydedilmez |
| Google Firebase (Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics) | Anlık bildirim, kullanım ve çökme verisi | Bildirim anahtarı, anonim kullanım ve çökme kayıtları (reklam kimliği olmadan) |
| Google AdMob | Ödüllü reklam | Kişiselleştirilmemiş reklam isteği; cihaz bilgisi |
| Apple ve Google giriş hizmetleri | Hesap açma / giriş | Kimlik belirteci, ad ve e-posta |
| İçerik denetim servisi | Metin ve görsellerin otomatik denetimi | Yayınlanmak istenen metin ve görsel |
| E-posta hizmeti | Giriş kodu ve destek yazışması | E-posta adresi |
| Banka | Yayıncı ödemesi | IBAN, hesap sahibi adı, tutar |
Bu sağlayıcılar verini yalnızca bize hizmet vermek için işler ve en az bu politikadaki kadar koruma sağlar. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir. Verini satmayız.
4. Diğer kullanıcıların gördükleri
Adın (yalnızca ilk adın), yaşın, profil fotoğrafın, biyografin, dil çiplerin, paylaşımların ve durumların, topluluklardaki mesajların ve sana olan yaklaşık uzaklık. E-postan, doğum tarihin, kesin konumun ve şehrin hiçbir kullanıcıya gösterilmez. Plus üyeler profilini ziyaret edenleri görebilir; sen de birinin profiline girdiğinde o kişi (Plus ise) seni görebilir.
5. Saklama
- Hesap verileri hesap açık olduğu sürece saklanır.
- Durumlar 24 saat sonra herkesten gizlenir ve kısa süre içinde silinir.
- Mesajlar, hesap silindikten sonra en çok 30 gün moderasyon ve dolandırıcılık incelemesi için tutulur, sonra silinir.
- Satın alma ve ödeme kayıtları yasal süre boyunca (vergi ve muhasebe mevzuatı) saklanır.
- Giriş kodları 10 dakika, oturum anahtarları oturum kapanana kadar tutulur.
6. Hesap silme ve hakların
Ayarlar → Hesabı sil ile hesabını uygulama içinden silebilirsin. Silmede e-posta, ad, fotoğraflar, biyografi ve giriş bağlantıların (Apple ile girişte Apple belirteci iptal edilir) kaldırılır; paylaşım ve mesajların yukarıdaki süreler içinde silinir. KVKK 11. madde kapsamında verine erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve taşınabilirlik haklarını destek@youln.app adresine yazarak kullanabilirsin; başvurular en geç 30 gün içinde cevaplanır.
7. Güvenlik
Veriler şifreli bağlantıyla (HTTPS) taşınır; oturum anahtarları cihazda güvenli alanda tutulur; sunucular Türkiye ve Avrupa Birliği içindeki veri merkezlerinde barındırılır. [BARINDIRMA SAĞLAYICISI ve ülke buraya yazılmalı.]
8. Çocuklar
youln 18 yaş altına yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altından veri toplamaz. Böyle bir hesap tespit edilirse silinir.
9. Değişiklikler
Bu politika değiştiğinde uygulama içinde duyurulur ve bu sayfadaki tarih güncellenir.
10. İletişim
destek@youln.app · uygulamada Ayarlar → Destek · posta: [ADRES].